شروط الاستخدام

1. القبول بالشروط

باستخدامك منصة Yilow.ai فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع. إذا كنت لا توافق على أي بند، يُرجى عدم استخدام المنصة.

2. الحساب

• يجب أن تكون بياناتك عند التسجيل صحيحة ومحدَّثة، وأنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك.
• يُسمح بحساب واحد للشخص الواحد؛ الحسابات المتعددة بغرض استغلال المزايا المجانية قد تُقيَّد.
• الحد الأدنى لسن الاستخدام 18 عاماً أو بموافقة ولي الأمر.

3. الكريديت والدفع

• الخدمات تُستهلك بنظام الكريديت، وتكلفة كل عملية معروضة قبل التنفيذ.
• الأسعار بالجنيه المصري وتُعالج عبر بوابة دفع مُرخّصة، ولا نخزّن بيانات بطاقتك على خوادمنا.
• كريديت الحزم لا تنتهي صلاحيته. كريديت الباقات يُمنح لكل دورة (30 يوماً) وينتهي غير المُستخدم منه بنهاية الدورة ولا يُرحَّل، ويُستهلك قبل كريديت الحزم.
• الاشتراك السنوي يُمنح كريديته شهرياً على مدار السنة، لا دفعة واحدة.
• الخدمات المعتمدة على الاستهلاك (كالمحادثة الذكية والوكلاء) يُحجز لها حد أقصى ثم يُخصم الاستهلاك الفعلي ويُعاد الباقي.
• تفاصيل الاسترداد في سياسة الاسترجاع.

4. حقوق المحتوى المولَّد

• المحتوى الذي تولّده عبر المنصة ملك لك تجارياً بنسبة 100% — يمكنك استخدامه في الإعلانات والمشاريع وأعمال العملاء.
• أنت مسؤول عن المدخلات التي ترفعها (صور، أصوات، نصوص) وعن حقك القانوني في استخدامها.

5. الاستخدام المحظور

• توليد محتوى غير قانوني، أو مسيء، أو ينتهك خصوصية أو حقوق الآخرين.
• انتحال شخصية أشخاص حقيقيين دون موافقتهم (بما يشمل تزييف الوجه أو الصوت بغرض الإضرار).
• محاولة تجاوز أنظمة التسعير أو الحماية أو الهندسة العكسية للمنصة.
• إعادة بيع الخدمة نفسها دون اتفاق مكتوب معنا.

6. حدود المسؤولية

الخدمة تُقدَّم كما هي، وتعتمد على مزوّدي نماذج خارجيين؛ لا نضمن ملاءمة كل ناتج لغرضك، ومسؤوليتنا القصوى في جميع الأحوال لا تتجاوز قيمة ما دفعته خلال آخر 3 أشهر. الكريديت المخصوم لعمليات فاشلة يُعاد تلقائياً.

7. التعديلات والتواصل

قد نُحدّث هذه الشروط، وسنُخطرك بالتغييرات الجوهرية داخل المنصة. للاستفسارات: [email protected]